Rujukan Laman

Terma Undang-Undang 10min untuk Malaysia

Di 10min, kami mengurus semua aspek undang-undang — daripada syarat penggunaan hinggalah kepada dasar privasi dan perlindungan data — secara telus bagi wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi Dikemas KiniPerlindungan Data AkaunAkses Selamat SSLHak Pengguna Dijamin
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
10min Terma Undang-Undang 10min untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang 10min

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Setiap pertanyaan berkaitan privasi, data atau hak akaun akan diproses dalam masa dua hari bekerja.
Live Chat Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan fungsi live chat untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau status data peribadi anda. Pasukan kami aktif sepanjang hari.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan pemadaman data, eksport rekod atau aduan undang-undang, lengkapkan borang rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk tindakan segera.
KAWALAN KESELAMATAN AKAUN

Cara 10min Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan operasi kami. Setiap lapisan perlindungan — daripada enkripsi hingga kawalan akses — direka khusus untuk konteks pengguna Malaysia di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 10min dilindungi melalui enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh yang ditetapkan, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman.

Kawalan Kuki Anda

Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas. Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik sahaja — tiada kuki pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami amat menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan akaun.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang rasmi dalam akaun atau melalui e-mel pasukan undang-undang kami.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel undang-undang untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, pemadaman data atau aduan pematuhan di wilayah yang disokong.

Soalan Berkaitan Hak dan Dasar Undang-Undang Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami di Malaysia berkaitan hak undang-undang, privasi data dan cara kami menguruskan maklumat anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini disimpan secara selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam akaun atau hubungi pasukan undang-undang kami. Pemadaman akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Terma penggunaan kami terpakai di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan undang-undang di wilayah anda sendiri.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan platform berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses akaun asas.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel undang-undang yang tertera dalam bahagian hubungi kami. Kami akan menyiasat setiap aduan pelanggaran privasi dalam masa 48 jam dan memberikan maklum balas bertulis rasmi.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan ketara kepada terma penggunaan melalui notifikasi e-mel atau dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baharu.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan perlindungan data Malaysia. Selepas tempoh ini, rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Halaman Berkaitan

Ribut Hujan Daftar 10min Casino Harta Pesona