Rujukan Laman

Bagaimana 10min Melindungi Data Anda

Di 10min, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana ia dijaga dengan…

Data DilindungiPrivasi PenuhKawalan Ada pada AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
10min Bagaimana 10min Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi data anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui pelbagai saluran yang tersedia dan kami akan membalas dalam masa yang ditetapkan.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan dalam tempoh 3 hari bekerja bagi wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 10min.my untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami tersedia setiap hari dan bersedia menjawab soalan anda dengan cepat.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data kami dalam talian untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan mudah dan selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 10min Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat. Setiap aspek pengurusan data, daripada penyimpanan hingga pemadaman, diuruskan dengan teliti mengikut dasar yang jelas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami memantau sebarang aktiviti mencurigakan secara berterusan bagi memastikan keselamatan maklumat log masuk anda.

Penggunaan Kuki

10min menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut kehendak anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan sahaja untuk memenuhi tujuan pengumpulannya. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan atau dianonimkan mengikut polisi penyimpanan kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi kami, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya untuk tujuan yang dibenarkan sahaja.

Hak Akses Data Anda

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Kemaskini Dasar Privasi

Apabila Dasar Privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun. Tarikh kuat kuasa terkini sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini.

Soalan Umum Mengenai Dasar Privasi 10min

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda hanya dikongsi dengan rakan perkhidmatan operasi kami di mana undang-undang tempatan membenarkan, untuk tujuan khusus sahaja.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami di 10min.my atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Hubungi kami dan nyatakan permintaan anda. Kami akan memadam atau menyamarkan maklumat anda kecuali jika kami diwajibkan menyimpannya oleh undang-undang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman. Anda boleh mematikan atau menghadkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Kami menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pengesahan dan akaun anda sahaja. Butiran sensitif pembayaran GrabPay dan Boost diproses terus oleh penyedia masing-masing dan tidak disimpan pada pelayan kami.

Sekiranya berlaku perubahan ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda boleh menyemak dan membuat keputusan dengan maklumat penuh.